Автокөлік дилерлік орталықтары тұтынушылардың сынақ жүргізу кезінде ұрлыққа ұшырауы жиі кездеседі. Кілттерді дұрыс басқармау ұрыларға жиі мүмкіндік береді. Тіпті ұры сынақ жүргізуден кейін сатушыға жалған кілт беріп, ешкім білмей көлікті алып кете алған.
Дилерлер электрондық кілттерді басқару жүйесін енгізу және қызметкерлерді оның маңыздылығы мен енгізуі бойынша оқыту арқылы жалған кілттерді ауыстыру мен тест-драйв арқылы ұрлауға қарсы тиімді шара бола алады.
1. Барлық көлік кілттеріне арнайы идентификациялық кілт салыңыз
Сатушы сынақ жүргізуден кейін әлеуетті тұтынушымен бірге дилерлік орталыққа оралғанда, сатушыдан қолындағы кілттің түпнұсқалығын тексеру үшін кілт шкафының оқу аймағына кілт қалқанын көрсетуін сұраңыз.
2. Пайдаланушыларды аутентификациялау және кілт рұқсаттарын шектеу
Кілтті басқару жүйесі тест-драйвқа тапсырыс берген әлеуетті тұтынушылардан өздерінің шынайы жеке басын көрсетуді және сатушыдан жүйеге кіріп, белгілі бір көлік кілтіне қол жеткізуге рұқсат алуды талап етеді.
3. Кілтті тіркеу және тіркеуден шығу
Жүйе кілттің қашан алынғанын, кіммен және қашан қайтарылғанын автоматты түрде жазып алады. Бұл кілттерге «уақыт шегін» қарастырыңыз, қызметкерлер кілттерді кеңсеге оралып, кілттерді қайта тексергенге дейін белгілі бір уақыт ішінде ғана пайдалана алады.
4. Қауіпсіз кілт шкафында сақталады
Қызметкерлерге кілттерді үстелдерде, файл жәшіктерінде немесе басқа жерде сақтауға рұқсат етілмейді. Кілттер өздерімен бірге болады немесе кеңсе кілт шкафына қайтарылады.
5. Ұсталатын пернелер санын шектеңіз
Қызметкерлер кез келген уақытта шектеулі сандағы көлік кілттеріне ие бола алады. Егер оларға басқа көліктерге кіру қажет болса, жаңа кілттерді алмас бұрын «тіркеуден шығарылған» кілттерді қайтаруы керек.
6. Жүйені интеграциялау
Кейбір қолданыстағы жүйелермен интеграциялау мүмкіндігі тұтынушыларға үздіксіз және қағазсыз тәжірибені қамтамасыз ете алады
Осы озық кілт басқару саясаты мен әдістерін енгізуге аз уақыт пен оқыту арқылы сіз сынақ жүргізу кезінде және кілт ілгіштерін ауыстыру арқылы көлік ұрлығынан мыңдаған доллар шығынның алдын ала аласыз.
Жарияланған уақыты: 18 наурыз 2023 ж.