Автосалондар тұтынушыларды тестілеу кезінде ұрлыққа барған сайын осал болып келеді.Нашар кілттерді басқару көбінесе ұрыларға мүмкіндік береді.Тіпті, ұры тест-драйвтан кейін сатушыға жалған кілтті беріп, ешкім білместен қайтып көлікті алып кеткен.
Дилерлер электрондық кілттерді басқару жүйесін енгізу және қызметкерлерді оның маңыздылығы мен жүзеге асырылуын үйрету арқылы жалған кілттерді айырбастауға және тест-драйв ұрлығына қарсы тиімді шара бола алады.
1. Барлық көлік кілттеріне арнайы идентификатор кілтін қосыңыз
Сынақ жүргізуден кейін сатушы әлеуетті тұтынушымен бірге дилерлік орталыққа қайтып келгенде, сатушыға кілт шкафының оқу аймағында қолындағы кілттің түпнұсқалығын тексеру үшін кілтті көрсетуін сұраңыз.
2. Пайдаланушыларды аутентификациялаңыз және негізгі рұқсаттарды шектеңіз
Кілтті басқару жүйесі тест-драйвқа тапсырыс берген әлеуетті тұтынушылардан өздерінің нақты жеке басын ашып көрсету және жүйеге кіру және белгілі бір көлік кілтіне қол жеткізу үшін сатушыдан рұқсат алуды талап етеді.
3. Кілтті тіркеу және шығу
Жүйе кілттің қашан шығарылғанын, кімнің және қашан қайтарылғанын автоматты түрде тіркейді.Осы кілттердегі «уақыт шегін» қарастырыңыз, қызметкерлер кеңсеге оралып, кілттерді қайта тексермес бұрын белгілі бір уақыт ішінде ғана кілттерге ие бола алады.
4. Қауіпсіз кілт шкафында сақталады
Қызметкерлерге кілттерді үстелдерде, файл жәшіктерінде немесе кез келген басқа жерде сақтауға рұқсат етілмейді.Кілттер оларда немесе кеңсе кілттерінің шкафына қайтарылады
5. Ұсталатын пернелер санын шектеңіз
Қызметкерлер кез келген уақытта автокөлік кілттерінің шектеулі санына ие бола алады.Егер оларға басқа көліктерге қол жеткізу қажет болса, олар жаңа кілттерді алу үшін «тіркеуден шығарылған» кілттерді қайтаруы керек.
6. Жүйені біріктіру
Кейбір қолданыстағы жүйелермен біріктіру мүмкіндігі тұтынушылар үшін үздіксіз және қағазсыз тәжірибені қамтамасыз ете алады
Осы озық негізгі басқару саясаттары мен әдістерін енгізу үшін аз уақыт пен оқытуды жұмсай отырып, сынақ жүргізу кезінде және кілттерді ауыстыру арқылы мыңдаған доллар көлік ұрлығына жол бермеуге болады.
Хабарлама уақыты: 18 наурыз 2023 ж